Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

I dati identificativi del titolare sono in fase di aggiornamento. Puoi contattarci ai recapiti presenti sul sito. I riferimenti completi sono nelle Note legali.

2. Quali dati raccogliamo

Attraverso il modulo "Valutazione gratuita" e i contatti del sito raccogliamo i dati che ci fornisci spontaneamente:

• nome;
• recapiti: cellulare ed email;
• comune o zona dell'immobile;
• informazioni sulla tua situazione e eventuali note che inserisci.

Non raccogliamo categorie particolari di dati e non svolgiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta, fornirti una valutazione e ricontattarti. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e, ove previsto, il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti spuntando l'apposita casella nel modulo.

4. Come invii i dati

Il modulo "Valutazione gratuita" invia una email con i dati che hai inserito alla nostra casella di posta: la richiesta arriva direttamente a noi ed è gestita dal nostro fornitore di posta elettronica, nominato responsabile del trattamento ove necessario. In alternativa puoi scriverci tramite WhatsApp: in quel caso i dati transitano e sono trattati anche da WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. secondo la loro informativa privacy. Puoi sempre contattarci via email o telefono ai recapiti del sito.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da:

• il titolare e i collaboratori autorizzati alla gestione delle richieste;
• il fornitore di posta elettronica e di hosting che gestisce la casella e il server del sito;
• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd., quando ci contatti via WhatsApp;
• fornitori che gestiscono il sito e le prenotazioni (es. la piattaforma Smoobu e i canali collegati come Airbnb e Booking), nominati responsabili del trattamento ove necessario.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR.

6. Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di mancato avvio del rapporto, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo diversi obblighi di legge. I messaggi scambiati su WhatsApp restano nella conversazione finché non vengono eliminati.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre alla revoca del consenso. Per farlo scrivici ai recapiti indicati nelle Note legali.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Cookie

L'uso di cookie e tecnologie simili è descritto nella Cookie policy.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.